IsiParts: un ERP conectado

Catálogos de piezas

IsiParts está conectado con catálogos de piezas de manera que disponéis de información integrada de los recambios que se pueden instalar en los vehículos, sus correspondientes equivalencias OEM e IAM, y sus precios asociados, todo sin salir del programa.

Proveedores

IsiParts está conectado con los fabricantes a través de la plataforma TecCom de TecAlliance. Desde el mismo ERP podéis consultar si hay o no disponibilidad de las referencias, las cantidades, ver si el pedido se ha procesado correctamente por el fabricante e integrar automáticamente albaranes y facturas: toda la gestión conectada para que seáis más eficientes y todo se lleve a cabo desde el mismo software.

Otros Distribuidores y Fabricantes

IsiParts es el ERP líder en empresas distribuidoras de recambios. Si los Distribuidores o Fabricantes con los que tenéis acuerdos tienen también IsiParts, o i2i, podéis conectar con ellos virtualizando su almacén para consultar stock de la referencia buscada o de sus equivalentes, precios, descuentos y listado de puntos de venta que disponen de la referencia.

Plataforma de venta online

Las compras online de recambios por parte de talleres siguen creciendo y van a ir a más: es la tendencia en todos los sectores y también el resultado del relevo generacional que se está dando en los talleres. IsiParts está conectado con el Sistema de Venta Online i2i: stock, condiciones comerciales y gamas de productos disponibles por cliente, recepción automatizada de pedidos, generación automática de albaranes y facturas… todo esto pasa de IsiParts a i2i. Y a la inversa, IsiParts se beneficia de las amplias posibilidades de búsqueda de recambios de i2i importando el carrito de la compra al ERP.

CRM

La función principal de un software CRM es centralizar en una única base de datos las interacciones entre una empresa y sus clientes reales o potenciales. Eso es lo básico, pero, además, el CRM con el que está conectado IsiParts está orientado a ser una herramienta indispensable para los Comerciales: se puede hacer seguimiento de los objetivos de Ventas, analizar qué acciones han tenido mejor rendimiento en términos de negocio y realizar promociones por email.

Business Intelligence

Un programa de Business Intelligence permite tener una visión global y clara de la marcha del negocio en todos y cada uno de sus departamentos, detectar desviaciones y actuar rápidamente sobre ellas. IsiParts está conectado con un programa de Business Intelligence de manera que podéis transformar los datos del ERP en información, y la información en conocimiento real para optimizar el proceso de toma de decisiones estratégicas en vuestra empresa.

PDA

El uso de la PDA conectada con un software especializado de gestión como IsiParts agiliza toda la gestión de un almacén de recambios multimarca: salidas, reposición, inventarios, stocks, consultas de referencias por ubicación, impresión de etiquetas… la conexión de IsiParts con dispositivos PDA aumenta la eficiencia en todos estos procesos logísticos.

Centralita/Call center

El teléfono todavía sigue siendo un canal de venta importante. Según un estudio reciente de Ancera, el 70% de las ventas de recambios son por teléfono. Por eso, IsiParts puede conectarse con vuestra centralita de manera que cuando se recibe una llamada en el Call center, la persona que la atiende recupera automáticamente la información de ese cliente y el histórico de llamadas que han sido atendidas, incluida la información asociada de ventas pendientes, y de los vehículos y referencias consultados.

Taller

IsiParts está preparado para negocios en los que conviven la venta de recambios y el taller. Ambas actividades están conectadas con el módulo de taller de IsiParts. Desde este módulo podéis gestionar cualquier aspecto relacionado con una orden de reparación: apertura, consulta de información técnica y planes de mantenimiento, búsqueda y gestión de referencias, gestión de garantías, facturación y avisos por sms al cliente una vez se ha finalizado la reparación.

Agencia Tributaria y Bancos

IsiParts está conectado:

• Con la Agencia Tributaria: directamente desde IsiParts, podéis presentar el Modelo 347 y llevar a cabo la gestión del IVA con el SII (Sistema Suministro Inmediato de Información del IVA).
• Con los Bancos: también sin salir de IsiParts, podéis agilizar vuestra contabilidad aplicando la norma 43, que refleja y concilia automáticamente los movimientos de vuestras cuentas bancarias

Tarifas de precios de recambios IAM

IsiParts está conectado con el servicio de Tarifas IAM: una base de datos con PVP oficiales de recambios IAM, actualizados y con un formato unificado. Gracias a esta conexión, las actualizaciones de tarifas pueden automatizarse y mantenerse siempre actualizadas sin esfuerzo.

Gestión de flotas

En España, según datos facilitados por Fernando López, de GIPA, el tiempo medio de entrega de las piezas desde el Distribuidor al taller es de hora y media, aproximadamente. Este dato confirma que los envíos son uno de los grandes temas en Distribución de Recambios y que debido a esta circunstancia hay una gran oportunidad de ahorro de costes si se optimizan. Por eso IsiParts está conectado con IsiRutas, una app para gestionar los repartos con una flota propia.