Business Intelligence: transformar datos en conocimiento

  • 07/02/2019

Business Intelligence (BI), inteligencia empresarial, inteligencia de negocios… seguro que te suena alguna de estas formas diferentes de llamar a lo mismo. Pero ¿qué es realmente el Business Intelligence y qué puede aportar a tu negocio de distribución de recambios multimarca? Te lo contamos en este post.

#1 Qué es el Business Intelligence

El Business Intelligence es la capacidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en la empresa.

El análisis de los datos que hace un programa de Business Intelligence debe tener las siguientes características:

  1. Debe ser automático y en tiempo real.
  2. Tiene que abarcar todos los datos de la empresa, de todos los departamentos.
  3. Se tiene que poder ejecutar según las necesidades de cada negocio y no puede haber ninguna pregunta que no tenga una respuesta inmediata.

#2 Para qué se usa el Business Intelligence

  1. Para tener una visión global y clara de la marcha negocio en todos y cada uno de sus departamentos.
  2. Para tomar decisiones estratégicas, fundamentadas en datos de ayer y de hoy.
  3. Para detectar desviaciones y actuar rápidamente sobre ellas.

#3 Ventajas del Business Intelligence

Frente a otras herramientas de análisis de datos, usar un software de Business Intelligence os aporta ventajas:

  1. Visión global del negocio: se puede ver la marcha de la empresa en todos los departamentos.
  2. Rapidez en la toma de decisiones: los datos se analizan en tiempo real y la reacción puede ser rápida.
  3. Ahorro de costes: el análisis de los datos permite detectar desviaciones y actuar sobre ellas.
  4. Ahorro de tiempo: no se emplea tiempo en recoger y analizar datos, esto ya está automatizado y solucionado con una herramienta de Business Intelligence. En vez de esto, os podéis concentrar en proponer e implantar soluciones y mejoras para actuar sobre la marcha del negocio.

#4 Cuadros de mando: la clave del Business Intelligence

Una buena herramienta de Business Intelligence debe permitir a cada empresa definir sus propias métricas:

  1. Indicadores clave de negocio (KPI): aquellos valores que reflejan los objetivos principales, las constantes vitales del negocio.
  2. Indicadores operativos: indicadores ligados a áreas o departamentos específicos de la empresa.

Ambos tipos de indicadores se combinan según las necesidades de la empresa en diferentes cuadros de mando. Los cuadros de mando son tableros con diferentes opciones de visualización (gráficos, tablas, semáforos, …) con los que puede monitorizarse fácilmente la marcha del negocio.

  1. Cuadros de mando integral: centrados en aspectos estratégicos generales.
    Indicados para Gerencia/Alta dirección.
  2. Cuadros de mando operativo: ligados a la actividad de un departamento concreto.
    Indicados para mandos intermedios y empleados.

#5 IsiParts incorpora un módulo de Business Intelligence

Si lo que has leído hasta ahora te interesa, y eres usuario de IsiParts, estás de enhorabuena: hemos desarrollado un nuevo módulo de Business Intelligence que se puede convertirse en tu aliado ideal para la toma de decisiones en tu empresa.

Queremos ayudarte en un negocio tan complejo como el de la distribución de recambios multimarca y entendemos que la gestión de los datos de tu negocio puede ser la clave del éxito. Escala en la pirámide del conocimiento con el nuevo módulo de Business Intelligence de IsiParts:

Pirámide del conocimiento-Business Inteligence

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